Microsoft Consent Mode is een belangrijke evolutie in het spanningsveld tussen privacy en marketingperformantie. Wie vandaag investeert in digitale campagnes via Bing of Microsoft Ads, riskeert zonder de juiste setup een vertekend beeld van conversieprestaties en zelfs verlies van targetingmogelijkheden. De oplossing? Consent Mode correct activeren in combinatie met een betrouwbare CMP (Consent Management Platform).
Wat is Microsoft Consent Mode?
Microsoft Consent Mode is het antwoord van Microsoft op een steeds strengere regelgeving rond privacy en tracking. Het mechanisme zorgt ervoor dat je Microsoft UET-tag (Universal Event Tracking) enkel data verzamelt van gebruikers die daar expliciet toestemming voor geven. Die toestemming moet geregistreerd worden via een Consent Management Platform (zoals Cookiebot, Didomi of OneTrust), dat vervolgens de juiste signalen doorstuurt naar Microsoft.
Vergelijk het met Google’s Consent Mode: beide technologieën zorgen ervoor dat marketingplatformen enkel gegevens verwerken als de gebruiker daar toestemming voor gaf. Zo wordt je trackingbeleid compliant met GDPR, zonder dat je blind vaart op onvolledige data.
Waarom is dit relevant voor jouw campagnes?
Zonder Consent Mode:
- Verlies je inzicht in conversiegedrag van gebruikers die geen toestemming geven.
- Riskeer je onvolledige of vertekende rapportages in Microsoft Ads.
- Krijg je een minder goed werkende automatische biedstrategie (zoals tROAS of tCPA), omdat het systeem geen accuraat beeld heeft van welke kliks effectief converteren.
Met Consent Mode:
- Wordt je conversiemeting correct afgestemd op de toestemmingsstatus van elke gebruiker.
- Krijg je betrouwbaardere data voor analyse, optimalisatie en retargeting.
- Kun je campagnes blijven aansturen op basis van solide, privacy-vriendelijke inzichten.
Wat heb je nodig om Consent Mode te activeren?
Er zijn drie elementen cruciaal:
- Een Microsoft UET-tag: Dit is de trackingtag van Microsoft, die je al nodig hebt voor conversiemeting en remarketing.
- Een compatibele CMP: Microsoft werkt samen met een aantal officiële CMP-partners (zoals Cookiebot, Didomi, iubenda, OneTrust en TrustArc). Deze CMP registreert de toestemming van de gebruiker en stuurt via JavaScript de juiste signalen door naar de Microsoft UET-tag.
- De juiste implementatie: De CMP moet geïntegreerd zijn met je website én correct geconfigureerd zijn om Microsoft Consent Mode te ondersteunen. Dit betekent dat de toestemmingsstatus automatisch gedeeld wordt met Microsoft via default, performance en functional categorieën.
Hoe werkt de datastroom concreet?
Stel: een gebruiker komt op je website. De CMP toont een cookiebanner en vraagt om toestemming.
- Zonder toestemming: de UET-tag wordt niet of in beperkte vorm geactiveerd. Microsoft ontvangt géén persoonlijk identificeerbare data, maar eventueel wel geaggregeerde, anonieme signalen.
- Met toestemming: de UET-tag registreert gedrag (zoals pageviews, aankopen, clicks), en stuurt die gegevens door naar Microsoft Ads. Hierdoor blijven je conversiegegevens accuraat en up-to-date.
Deze aanpak zorgt ervoor dat je dataverzameling transparant, wettelijk in orde én bruikbaar blijft.
Wat als je niets doet?
Als je géén Consent Mode activeert en gebruikers weigeren toestemming via je CMP, dan mis je automatisch data voor die sessies. Dat leidt tot onderrapportering van conversies, slechter presterende automatische biedstrategieën en mogelijk verlies van budgetefficiëntie. De impact kan fors zijn, zeker bij websites met een relatief laag acceptatiepercentage van cookies.
Tot slot: aanbevelingen van Het Labo
Bij Het Labo volgen we de evoluties in privacy en marketing nauwgezet. Onze aanbevelingen:
- Laat je technische partner checken of je Microsoft UET-tag al compatibel is met Consent Mode.
- Kies een CMP die expliciet ondersteuning biedt voor Microsoft Consent Mode én Google Consent Mode – zo bouw je één consistente privacylaag over al je tools heen.
- Laat data en performance met elkaar spreken: Consent Mode is geen rem, maar een manier om performantie én privacy te verenigen.
Wil je dit meteen goed opzetten of benchmarken hoe je consentstrategie scoort tegenover andere adverteerders? We denken graag mee.
