HubSpot werkt pas als je marketing er ook op aansluit
Wij zijn officieel HubSpot Solutions Partner en zetten het platform op voor bedrijven die er echt mee willen werken. Niet als los softwareproject, maar gekoppeld aan je website, je campagnes en je verkoop, zodat je eindelijk ziet welke inspanning een klant oplevert.
Eerlijk vooraf: HubSpot is niet voor elk bedrijf de juiste keuze. We zeggen het als een goedkoper alternatief volstaat.
Van installatie naar dagelijks gebruik
De meeste HubSpot-trajecten stranden op hetzelfde punt: het platform staat er, maar niemand gebruikt het. Wij zetten het op vanuit wat je verkoop en je marketing elke dag echt nodig hebben, en blijven erop werken zolang we samenwerken.
Opzet en inrichting
Pijplijnen, eigenschappen, gebruikers en rechten. Ingericht op hoe jouw verkoop werkt, niet op de standaardinstelling van het platform.
Koppeling met je website
Elk formulier komt binnen met de bron erbij. Zo weet je achteraf welk kanaal de klant opleverde en niet enkel hoeveel contacten er binnenkwamen.
Automatische opvolging
Bevestiging, opvolgmails en seintjes naar je verkoper. Ze stoppen zodra iemand klant is, want niets stoort zo als een robot na de handtekening.
Rapportage die klopt
Dashboards die je verkoop zelf leest, en cijfers die overeenkomen met wat er in je advertentieaccounts en je analytics staat.
Overname van een bestaand account
Staat HubSpot er al, maar loopt het vast? Dan ruimen we op: dubbele contacten, dode workflows, eigenschappen die niemand nog invult.
Je team meekrijgen
Een systeem dat niemand invult, is waardeloos. We leiden je mensen op in wat ze echt nodig hebben en laten de rest weg.
Eerst de vraag, dan pas het platform
HubSpot lost geen enkel probleem op dat je vandaag niet kan benoemen. Daarom beginnen we bij de vragen waar je nu geen antwoord op hebt, en richten we enkel in wat die vragen beantwoordt.
-
#1
Wat wil je weten dat je vandaag niet weet?
Waar komen mijn beste klanten vandaan? Hoeveel aanvragen worden er klant, en hoe lang duurt dat? Welke campagne leverde omzet op en welke enkel contacten? Dat zijn de vragen die bepalen hoe je HubSpot inricht.
Wat je niet gaat gebruiken, zetten we niet op. Een half ingevuld systeem verliest zijn geloofwaardigheid sneller dan een klein systeem dat klopt.
-
#2
Je website en je CRM aan elkaar
Elk formulier op je site stuurt door naar HubSpot met de bron, de pagina en de aanleiding erbij. Dat klinkt technisch, maar het is precies wat het verschil maakt tussen tellen en sturen: je ziet niet enkel dat er dertig aanvragen binnenkwamen, maar uit welk kanaal de vier kwamen die klant werden.
Op onze eigen website loopt het net zo. Het formulier hieronder komt binnen in HubSpot met de reden waarom je contact opneemt.
-
#3
Wij blijven erop werken
Een implementatie die stopt bij de oplevering, verwatert binnen het jaar. Bij ons loopt HubSpot mee in de maandelijkse samenwerking: nieuwe campagnes komen erin, opvolging wordt bijgestuurd, en wat niemand gebruikt gooien we eruit.
Wat we zien in HubSpot komt maandelijks samen met je advertenties, je website en je vindbaarheid in één overzicht in je eigen omgeving.
Twijfel je of HubSpot bij jou past?
Dan is dat precies de vraag die we in een eerste gesprek beantwoorden. Soms is het antwoord nee, en dan zeggen we dat ook.
Wanneer HubSpot loont, en wanneer niet
-
Loont: je hebt meerdere mensen die met dezelfde contacten werken. Zodra verkoop, marketing en service door elkaar lopen, wint één gedeeld systeem het van losse mappen en mailboxen.
-
Loont: je verkooptraject duurt weken tot maanden. Hoe langer het duurt, hoe meer je verliest zonder opvolging, en hoe meer een CRM terugverdient.
-
Loont niet: je wil vooral een goedkoop mailprogramma. Dan is HubSpot te zwaar en te duur. We zeggen je dan gewoon welk alternatief volstaat.
-
Loont niet: niemand in je bedrijf wil het bijhouden. Een CRM dat niet ingevuld wordt, geeft je slechtere cijfers dan geen CRM, want je gaat er wel op sturen.
Wat hier vaak aan vasthangt
Deze drie komen bij dit onderwerp het vaakst terug. Vaak los te nemen, maar ze werken beter samen.
E-mailmarketing
Wat je met HubSpot in de praktijk het meest doet: opvolging die automatisch vertrekt.
Leads genereren
Een CRM vult zich niet vanzelf. Zo zorgen we dat er aanvragen binnenkomen.
Websites
De koppeling begint bij je formulieren. Daarom bouwen we website en CRM samen op.
Kijken wat HubSpot bij jou zou opleveren?
In een gesprek van een uur overlopen we hoe je verkoop vandaag werkt en welke vragen je niet beantwoord krijgt. Daarna weet je of HubSpot dat oplost, en wat het je zou kosten.
Oprichter & CEO
Je krijgt hem persoonlijk aan de lijn.
Nog niet toe aan een gesprek? Begin dan hier.
We nemen je kanalen en je opvolging door en zeggen wat er blijft liggen.
Hoe je een plan opbouwt dat je zelf kan opvolgen.
Stap 1 van 3
Vertel ons over je verkoop
Een paar korte vragen, een minuut van jou. Zo gaat het gesprek meteen over je verkoop en niet over het platform.
Wat je wil bereiken
Kies wat het dichtst bij je situatie ligt.
Waar je vandaag staat
Een ruwe inschatting volstaat. De details overlopen we samen in het gesprek.
Je gegevens
Laatste stap. Zo weten we met wie we het gesprek plannen.
Wat mensen ons vragen
De licentie betaal je rechtstreeks aan HubSpot en hangt af van welke onderdelen je neemt en hoeveel contacten je hebt. De gratis versie volstaat vaker dan mensen denken om te starten.
Onze begeleiding loopt mee in een maandelijkse samenwerking vanaf 1.500 euro per maand, samen met de andere disciplines. Een eenmalige implementatie zonder verdere samenwerking doen we zelden, omdat die meestal binnen het jaar stilvalt.
Dat we een officiële partnerstatus hebben bij HubSpot. Praktisch betekent het dat we rechtstreeks toegang hebben tot hun technische ondersteuning en tot omgevingen om in te bouwen en te testen, en dat we mee zijn met wat er verandert aan het platform.
Wat het niet betekent: dat wij HubSpot verkopen. Wij hebben er geen belang bij dat je een duurdere licentie neemt.
Ja, en dat is het vaakste vertrekpunt. We beginnen met een doorlichting: welke eigenschappen worden echt ingevuld, welke workflows lopen nog, waar zitten dubbele contacten. Wat niemand gebruikt, gooien we eruit. Daarna bouwen we opnieuw op vanuit je verkoopproces.
Nee. We koppelen even goed op Teamleader, Odoo, Salesforce of wat je vandaag draait. Belangrijk is dat je website en je CRM aan elkaar hangen, niet welk merk erop staat.
Dat kan, maar we raden het meestal af. Voor de meeste bedrijven blijft WordPress goedkoper en flexibeler, en de koppeling met HubSpot werkt daar even goed. Meer daarover op onze pagina over websites.
Een werkende basis met formulieren, pijplijn en opvolging staat doorgaans binnen enkele weken. Daarna blijft het bewegen: elke nieuwe campagne en elke wijziging aan je verkoopproces vraagt een aanpassing. Dat is geen slecht teken, dat is hoe het hoort te werken. We schreven de kosten en de doorlooptijd volledig uit in dit artikel.
Niet gevonden wat je zocht? Contacteer ons