Is je website klaar om gemeten te worden?
De meeste websites meten bezoekers. Bijna geen enkele meet wat die bezoekers opleveren. Dit werkdocument loopt de drie niveaus af, geeft je de definitie die je vooraf moet vastleggen, en zegt eerlijk waar de keten in de praktijk breekt.
Zes bladzijden, meteen in je mailbox. Doe hem samen met wie je site beheert, dan duurt het een uur.
Zes bladzijden, van bezoek naar opbrengst
Een cijfer dat je niet kan vertrouwen is erger dan geen cijfer, want je neemt er wel beslissingen op. Dit document helpt je nagaan welke van je cijfers vandaag betrouwbaar zijn, en welke niet.
1 · De drie niveaus
Bezoek, intentie en resultaat. Elk niveau is waardeloos zonder het volgende, en de meeste bedrijven staan volledig op niveau één zonder het te beseffen.
2 · Wat is bij jou een aanvraag?
De goedkoopste ingreep die je kan doen. Vier vragen die je vooraf beantwoordt met de mensen die de aanvragen effectief opvolgen.
3 · De checklist
Negen punten om na te gaan of je meting vandaag effectief werkt. Laat het aan iemand tonen in plaats van het te vragen.
4 · Waar het in het echt breekt
Niet in de techniek, wel in de overdracht tussen mensen. Vier situaties die we het vaakst tegenkomen, geen enkele op te lossen met een instelling.
Wat wij eerlijk zeggen
Dat niveau 3 niet bij elk bedrijf volledig sluitend te krijgen is. Wat wel altijd lukt, is opschrijven welke cijfers al afgetoetst zijn en welke nog niet.
Een zelftest van zes vragen
Kan je ze binnen vijf minuten beantwoorden met een cijfer waar je op durft te steunen? Dan zit je goed.
Geschreven voor wie cijfers krijgt maar niets kan beslissen
- Zaakvoerders die maandelijks een rapport krijgen en zich afvragen wat ze er precies mee moeten.
- Wie zijn marketingbudget moet verantwoorden en daarvoor een cijfer nodig heeft dat standhoudt in een directievergadering.
- Bedrijven die binnenkort een nieuwe site bouwen en willen vermijden dat de meting pas achteraf een vraag wordt.
Wil je zien hoe dit er bij onze klanten uitziet in de praktijk? Dat staat op Zo werken we.
Stuur me het werkdocument
Vul je gegevens in en je krijgt het meteen in je mailbox. We gebruiken je adres om het te bezorgen, en we sturen je geen nieuwsbrief tenzij je daar zelf om vraagt.
Co-owner & Founder
Vragen na het lezen? Mail gerust rechtstreeks.
Bouw je binnenkort een nieuwe site? Zet de meting dan meteen goed: zie Websites.